Ondersteuningsstructuur voor de ambulante sector

Context

Om beter in te spelen op de uitdagingen bij de organisatie van de eerstelijnshulp en -zorg in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, is de derde as van het geïntegreerd welzijns- en gezondheidsplan gewijd aan de organisatie van het hulp- en zorgaanbod op territoriale basis.

Deze territorialisering is gedefinieerd in een gezamenlijk decreet en ordonnantie, dat in 2024 werd bekendgemaakt.
Bovendien legt het gezamenlijk decreet en ordonnantie ook de opdrachten vast van de actoren van de ambulante sector en van de eerste lijn voor welzijn en gezondheid, de territoriale niveaus in Brussel (zie de pagina over de territorialisering) en de opdrachten van de ondersteuningsstructuur voor de ambulante sector.

De ondersteuningsstructuur voor de ambulante sector is een vzw die als doelstelling heeft de samenhang van de eerste lijn voor welzijn en gezondheid te versterken.

Om deze doelstelling te bereiken, is bij wet bepaald welke opdrachten het platform moet uitvoeren.

Opdrachten

De opdrachten van de ondersteuningsstructuur voor de ambulante sector kunnen in twee grote groepen worden onderverdeeld:

Ondersteuning van de eerstelijnszorg en -hulp

De ondersteuningsstructuur voor de ambulante sector heeft als doel de samenhang van de eerste lijn voor welzijn en gezondheid te versterken.

Dat doet hij aan de hand van vier doelstellingen:

1. duidelijkheid van het hulp- en zorgaanbod: de Brusselse burgers en zorgverleners vinden gemakkelijk de informatie over de diensten en het aanbod die ze nodig hebben, rekening houdend met de nieuwe territoriale bevoegdheden;
2. toegankelijkheid en kwetsbaarheid: personen die in grote armoede leven, die kwetsbaar zijn door hun levensomstandigheden of risicogedrag, en personen die sociaal gediscrimineerd worden, hebben toegang tot de zorg en bijstand die ze nodig hebben;
3. coördinatie en multidisciplinariteit: iedere persoon die chronische en/of complexe zorg nodig heeft, krijgt gecoördineerde, interdisciplinaire zorg en hulp, waarbij de patiënt en zijn mantelzorgers meer betrokken worden. De continuïteit van de dienstverlening en van de informatie wordt gewaarborgd;
4. wijkbenadering: iedere Brusselaar vindt de diensten die hij nodig heeft dicht bij zijn leefomgeving. Dankzij haar formele en informele partners is de wijk een plaats voor sociale ondersteuning en solidariteit.

De ondersteuningsstructuur werkt nauw samen met alle professionals in de gezondheids- en welzijnssector en biedt tal van activiteiten aan in een systeem dat voortdurend in ontwikkeling is.

Coördinatie van de hulp- en zorgzones

Sinds 2024, met de invoering van de verschillende territoriale niveaus in Brussel, heeft de ondersteuningsstructuur voor de ambulante zorg een extra opdracht gekregen: het opzetten en beheren van antennes binnen de hulp- en zorgzones. De opdracht van die antennes is het bieden van ondersteuning aan de ambulante actoren binnen de zone en, als onderdeel daarvan:

• het centraliseren, organiseren en beschikbaar stellen van kennis over de behoeften, het aanbod en de toegankelijkheid ervan, alsook over het gebruik van diensten in verband met de opdrachten ervan;
• het ontwikkelen van wederzijdse kennis tussen de actoren en de organisaties;
• het ondersteunen van de coördinatie tussen welzijnsactoren (onderling) en gezondheidsactoren (onderling) en tussen gezondheids- en welzijnsactoren;
• het ondersteunen en ontwikkelen van acties voor preventie en gezondheidsbevordering binnen de hulp- en zorgzones;
• het opzetten en ondersteunen van de werking van de hulp- en zorgraad van de zone.

De hulp- en zorgraad van de zone is het orgaan waarin alle actoren van de welzijns- en gezondheidssector die in dit gebied actief zijn, vertegenwoordigd zijn. De raad stelt de operationele doelstellingen vast die bijdragen aan de uitvoering van het actieplan voor de betreffende zone.

De vzw Brusano, de ondersteuningsstructuur voor de eerste lijn sinds 2018, is sinds 1 januari 2025 door de GGC erkend als ondersteuningsstructuur voor de ambulante sector.

In een beheersovereenkomst wordt de uitvoering van deze opdrachten door Brusano vastgelegd en omkaderd.

Daarnaast treedt Brusano op als platform voor palliatieve zorg in Brussel.