Magalie Reynaert, assistante administrative chez Vivalis : un engagement essentiel au service public
Soutien administratif, accueil des visiteurs et accompagnement des équipes : depuis 16 ans, Magalie met son expérience et sa polyvalence au service de Vivalis. Découvrez son parcours et les multiples facettes de son métier.
Assistante sociale et conseillère en prévention de formation, Magalie Reynaert travaille depuis 16 ans chez Vivalis. Elle exerce aujourd’hui la fonction d’assistante administrative au sein de la Direction Coordination et Procédures.
Après une première expérience professionnelle, Magalie a souhaité donner un autre souffle à sa carrière. "Je cherchais un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, mais aussi une fonction dans laquelle je pouvais combiner mon expérience administrative au service d’une mission qui a du sens. C’est ce que j’ai trouvé chez Vivalis", développe-t-elle.
Un parcours riche chez Vivalis
Après huit ans au sein du Service RH de Vivalis, Magalie a souhaité relever un nouveau défi en évoluant vers une autre fonction au sein de l'institution.
Aujourd'hui, ses responsabilités s'articulent autour de trois missions.
Au sein du Service Coordination et Appui transversal, elle assure différentes tâches indispensables au bon fonctionnement de l’administration : suivi de la facturation et de publications au Moniteur belge, réalisation de marchés publics de faible montant et gestion des casiers des collaborateurs.
Depuis peu, elle apporte également son soutien au Service Infrastructure. Dans ce cadre, elle rédige des procès-verbaux de réunion, contrôle des dossiers de subvention et participe à l’organisation de la commission de sécurité incendie.
À ces missions s’ajoute une autre facette de son travail : un jour par semaine, Magalie rejoint l’accueil commun de Vivalis et d'Iriscare. Elle y est en contact direct avec les citoyens et les partenaires qui s’adressent aux deux institutions.
"Cette combinaison entre soutien administratif et contact direct avec les personnes rend ma fonction particulièrement variée et passionnante", résume-t-elle.
Mettre son expertise au service des autres
Par son engagement quotidien, Magalie illustre l'importance des fonctions de soutien au sein d'une administration. Souvent réalisées dans l'ombre, ces missions sont essentielles au bon fonctionnement des services et à la qualité de l'accompagnement tant interne qu'externe.
A l’accueil, son bilinguisme constitue également un véritable atout. "Grâce à mon bilinguisme, je peux aider les citoyens et les partenaires à trouver des réponses à leurs questions et veiller à ce qu’ils soient rapidement orientés vers le service compétent. À mon niveau, je contribue ainsi, avec mes collègues, à rendre le service plus accessible et plus efficace".
Une contribution concrète qui résume bien ce qui anime Magalie depuis 16 ans : mettre son expérience, sa polyvalence et son sens du service au bénéfice des autres.
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