Vivalis : zoom sur les services de guidance à domicile
Les centres de guidance à domicile offrent un accompagnement psychosocial, budgétaire et administratif aux personnes accompagnées afin de les aider à surmonter des difficultés, retrouver leur autonomie, faire valoir leurs droits sociaux et sécuriser leur situation de logement. Eclairage par Anne-Sophie Verriest, collaboratrice de Vivalis au sein de la direction Santé et Aide aux personnes.
Ce 17 mars, à l'occasion de la Journée mondiale du travail social, Vivalis met en lumière une offre de services moins connue de ce secteur : les services de guidance à domicile.
Une mission essentielle : prévenir la perte de logement
La mission première de ces services est de favoriser le maintien en logement des personnes qui rencontrent des difficultés.
Les associations reconnues comme services de guidance à domicile accompagnent les personnes qui rencontrent des difficultés afin de les aider à retrouver et à renforcer leur autonomie. Leur intervention vise notamment à prévenir les situations pouvant conduire à une perte de logement.
Concrètement, ce soutien peut prendre différentes formes :
aide à la recherche et au maintien d'un logement décent et adapté ;
accompagnement dans la gestion du budget ;
soutien dans les démarches administratives et la récupération des droits sociaux
appui psychosocial.
"Ces services jouent un rôle important en matière de prévention de la perte de logement, notamment des expulsions domiciliaires", souligne Anne-Sophie Verriest, collaboratrice au sein de la direction Santé et Aide aux Personnes de Vivalis.
Les situations de perte de logement peuvent avoir des causes multiples : difficultés financières, loyers impayés, problèmes de gestion ou d'entretien du logement, démarches administratives trop complexes, problèmes de santé (mentale) ou d'assuétudes, etc.
Face à cette diversité de situations, les travailleurs sociaux proposent un accompagnement concret et personnalisé, sur les plans administratif, budgétaire et psychosocial. L’objectif est de soutenir durablement les bénéficiaires dans la gestion et la préservation de leur logement.
Un relais après un séjour en maison d'accueil
La guidance à domicile est un service gratuit. Elle s'inscrit dans la continuité de l'accompagnement post-hébergement proposé par les maisons d'accueil, lorsque les bénéficiaires quittent la structure d'accueil pour s'installer dans un logement tout en ayant encore besoin d'un suivi.
Le suivi post-hébergement peut durer trois mois, renouvelable deux fois, soit jusqu'à neuf mois. Ensuite, les services de guidance à domicile peuvent prendre le relais - à la demande de l'usager - pour une durée pouvant aller jusqu'à cinq ans.
Quelques conditions
Pour pouvoir faire appel à un service de guidance, l'usager doit :
disposer d'un logement en région bruxelloise, qui ne relève pas d'une institution de soins,
ne pas résider dans un bâtiment où est organisé un accueil social résidentiel, quel qu'il soit
Douze centres de guidance à domicile
Vivalis agrée et subventionne douze centres de guidance à domicile :
Certains s'adressent à des publics spécifiques, tels que les victimes de la traite des êtres humains ou encore des femmes, seules ou avec enfants.
Plus d'infos sur les services de guidance à domicile ?
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